いいね(ᅙωᅙ)ふっふっふ、「初回630円」のはずが1万円以上の注文に…誤認トラブル相次ぐ「すっきりフルーツ青汁」を消費者団体が提訴

1 :ニライカナイφ ★:2018/02/14(水) 12:58:33.60 ID:CAP_USER9

https://i1.wp.com/i.imgur.com/qKtkqgn.jpg ◆「初回630円」のはずが1万円以上の注文に 誤認トラブル相次ぐ「すっきりフルーツ青汁」を消費者団体が提訴

「初回630円」だと思って注文したら、実は1万円以上の注文が確定していた——。
ネット通販でブレークした人気商品「すっきりフルーツ青汁」の販売方法を巡り、消費者団体が販売元のメディアハーツに対し、表示の差し止めを求める訴訟を起こしていたことが分かりました。

写真:すっきりフルーツ青汁
http://image.itmedia.co.jp/nl/articles/1802/01/nt_180205aojiru01.jpg

写真:株式会社メディアハーツに対して差止訴訟を提起しました
(消費者被害防止ネットワーク東海のサイトより)
http://image.itmedia.co.jp/nl/articles/1802/01/nt_180205aojiru00.jpg

問題になっている「すっきりフルーツ青汁」は、これまで累計1億杯以上飲まれているというヒット商品。
特徴的なのが「ラクトクコース」という販売方法で、通常は定価3980円のところ、最初の1カ月は定価の84%OFFにあたる630円で購入できるというものです(以下、断りがないかぎり価格は税別)。

しかし、実際には最低4カ月の継続が必須で、1カ月目だけで解約することは不可能。
また2回目以降は3480円(12%OFF)での提供になるため、630円だと思ったら実質1万1070円(630円+3480円+3480円+3480円)の契約だった——という消費者相談が相次いでいたそうです。

写真:サイトでは「84%OFF」「630円」といった部分を大きく強調していた(販売ページより)
http://image.itmedia.co.jp/nl/articles/1802/01/nt_180205aojiru02.jpg

解説図:「ラクトクコース」の仕組み(編集部で作成)
http://image.itmedia.co.jp/nl/articles/1802/01/nt_180205aojiru03.jpg

もちろん販売ページ内では「募集要項」として詳細を明記していますが、訴訟を提起した「消費者被害防止ネットワーク東海」はこれを有利誤認にあたると指摘。
「4カ月分セットで途中解約はできない」という契約の性質や、「(途中で解約できない以上)初回の支払額のみ低額にする必要性も合理性もまったくない」ことなどから、消費者の有利誤認を招くとして「630円」「84%OFF」などの表記をやめるよう請求しています。

解説図:詳細な契約内容については「募集要項」としてページ内に記載(販売ページより)
http://image.itmedia.co.jp/nl/articles/1802/01/nt_180205aojiru04.jpg

同団体によれば、「すっきりフルーツ青汁」については以前から相談や情報提供が後を絶たず、各地の消費生活センターにも同様の相談が多く寄せられていたとのこと。
同団体では以前からメディアハーツに対し表示改善の申し入れを行っており、メディアハーツ側も一部表記を変更するなど対応はしていましたが、根本的な契約内容については改善がみられず、今回の訴訟提起に至ったとしています。

■メディアハーツ側は「今後は裁判でこちらの正当性を主張していく」

編集部では「ラクトクコース」の表示や訴訟内容について、メディアハーツの三崎優太社長にも見解を聞きました。

—— 「ラクトクコース」について、表示は適正であると考えていますか。

三崎社長:条件や募集要項はページ内に表示してあり、また申込みボタンを押すと、自動的に重要説明の画像に飛ぶようにもなっています。
 申し込み前には、条件をきちんと確認したかどうかチェックボックスもありますし、募集要項を確認していなかったというのはこちらでは想定していませんでした。

▼続きはソースでご覧下さい

ねとらぼ 2018年02月14日 09時00分
http://nlab.itmedia.co.jp/nl/spv/1802/01/news164.html
http://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/1802/01/news164_2.html

  1. 17 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 13:05:01.22 ID:8r5gNFo+0

    青汁王子か 月収1億とかテレビで出てたね
    最近は仮想通貨でも凄いらしいw

  2. 21 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 13:06:01.16 ID:owCWTyaf0

    https://twitter.com/misakism13

    胡散臭いにも程が有るぞ。

  3. 24 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 13:07:31.33 ID:0yg12EXs0

    青汁王子か 月収1億とかテレビで出てたね
    最近は仮想通貨でも凄いらしいw

    >>17
    見た見たww

  4. 26 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 13:08:03.93 ID:HUBcktlf0

    加藤さりが好きな社長のとこかw
    もうテレビに出れないね

  5. 27 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 13:08:18.42 ID:HWK4xEhD0

    いろんな物をまんべんなく食べて
    良く働き良く眠る
    これだけでいいのに

  6. 29 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 13:08:56.04 ID:0yg12EXs0

    加藤さりが好きな社長のとこかw
    もうテレビに出れないね

    >>26
    始祖鳥が目を付けてたのかww

  7. 41 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 13:12:21.63 ID:CF4b0yZR0

    いろんな物をまんべんなく食べて
    良く働き良く眠る
    これだけでいいのに

    >>27
    正解
    大体健康食品なんて何が入ってるか怪しいわw

  8. 44 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 13:13:23.34 ID:1y1U1cCL0

    細かいことを確認しないうっかりさん vs 騙す気まんまんの会社
    今のご時世、何かを注文するときは最低3回は説明を読まないと危ない

  9. 57 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 13:16:42.37 ID:fl6bXJLa0

    さすがにこれは会社のが可哀想だわ
    キチンと書いてあるじゃねーか

  10. 74 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 13:20:18.62 ID:TCOyt6Nf0

    さすがにこれは会社のが可哀想だわ
    キチンと書いてあるじゃねーか

    >>57
    きちんと書いてあるって
    そりゃ、注意されてなおしたあとだからだろ?

  11. 109 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 13:27:28.28 ID:IFjREP2T0

    でも携帯の初年度割引きってのも、程度の差こそ有れ似たようなもんだろ。

  12. 120 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 13:30:26.84 ID:1W7Dlpiu0

    ちゃんと途中解約不可って書いてあるwww
    これで提訴されるとか言いがかりレベル(笑)

  13. 121 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 13:30:29.57 ID:UPR66jkj0

    初回で4ヵ月分契約ってことで1ヵ月が過ぎたらクーリングオフできないんかね
    まあやり口は間違いなく詐欺師のやり方だよな

  14. 122 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 13:30:50.61 ID:fl9t2Wov0

    >>1
    「錯誤でない」と言うなら、4ヶ月で1万1070円と表記変えても問題なかろ?
    実際に4ヶ月単位契約なんだし

  15. 124 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 13:31:26.57 ID:uu6+2AZv0

    https://twitter.com/misakism13

    胡散臭いにも程が有るぞ。

    >>21
    プロフィールがスパムメールの文面みたい

  16. 130 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 13:32:13.03 ID:fo1hw1R60

    でも携帯の初年度割引きってのも、程度の差こそ有れ似たようなもんだろ。

    >>109
    初年度だと2年目以降上がると確信。初回だと初めての支払全てと錯覚させる。

  17. 145 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 13:34:28.33 ID:QYq1ZQsL0

    ジャパネット はセーフ?
    税抜き価格だけテレビで叫んで実際は送料別、消費税別だったてやつ
    画面上には小さく税別、送料別て書いてるけどさ

  18. 162 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 13:36:38.32 ID:Pbsc2PXI0

    初回の支払いが630円なだけなのに84%OFFは有利誤認でアウトなんじゃないの
    契約書ではちゃんと書いてあっても不味いんじゃね

  19. 180 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 13:39:26.74 ID:wuCSfIFx0

    長過ぎる注意書きや法律の専門家じゃないとよくわからない注意書きは意味ない

  20. 183 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 13:39:29.24 ID:zXRgI48d0

    なんていうか最近日本人も朝鮮化してきたな
    騙される方が悪いなんて朝鮮かよ

  21. 191 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 13:40:58.41 ID:6Y4zbkn50

    初回だけ安いのはディアゴスティーニも一緒、総額いくらになるか計算しないやつが悪い

  22. 205 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 13:42:27.75 ID:7oVIIZ6F0

    長過ぎる注意書きや法律の専門家じゃないとよくわからない注意書きは意味ない

    >>180
    長くても字が細かくても書いてあれば法的には有効。

  23. 212 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 13:44:00.35 ID:0It1OldJ0

    すまん、公式みたら きちんと書いてあんじゃん。

    これ見落とすってやばくね?
    http://o.8ch.net/12v8x.png

  24. 226 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 13:45:36.53 ID:TdeX37AX0

    すまん、公式みたら きちんと書いてあんじゃん。

    これ見落とすってやばくね?
    http://o.8ch.net/12v8x.png

    >>212
    そうなんだ!!

  25. 228 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 13:45:40.70 ID:fo1hw1R60

    すまん、公式みたら きちんと書いてあんじゃん。

    これ見落とすってやばくね?
    http://o.8ch.net/12v8x.png

    >>212
    書き直した後だろ

  26. 234 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 13:46:12.84 ID:1W7Dlpiu0

    これ確実に裁判負けるwww
    これだけしっかりデカデカと箇条書きでわかりやすく書いてるのに(笑)
    もうねぇ、これで勝訴したら他なんかもっとやばいわww

  27. 235 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 13:46:25.85 ID:Tnn6OEbL0

    初回だけ安いのはディアゴスティーニも一緒、総額いくらになるか計算しないやつが悪い

    >>191
    ディアゴスティーニはいつやめても問題ないからな

  28. 236 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 13:46:34.61 ID:65ZQTU+R0

    こういうタダ同然の初回販売とかって絶対裏があるんだから簡単に乗っちゃダメなんだよ
    企業が儲からない事するはずがないんだから

  29. 243 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 13:47:16.47 ID:UGtixKuM0

    630円を強調してる時点で引っ掛ける気満々。
    1ヶ月2768円の4回分で11070円ですと何故言えないのか。
    悪質。

  30. 253 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 13:48:31.33 ID:L+ex91bD0

    これって、誤認させてるのを承知で、標記等を変えてないなら詐欺罪に当たるんじゃないの?

  31. 271 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 13:50:29.77 ID:Shl1AR5Q0

    細かい文字で書いてあるから許される的なもん全部絞め上げろよ
    騙す気満々だろ

  32. 272 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 13:50:39.37 ID:7WPWzHnJ0

    もう詐欺会社のレッテルついたから潰れるな
    真面目に儲けるチャンスを永久喪失

  33. 297 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 13:54:03.90 ID:+AhSNiJhO

    株式会社メディアハーツ 三崎 優太のストーリー
    2016.04.07
    http://listen-web.com/yuta-misaki/
    http://listen-web.com/wp/wp-content/uploads/2016/04/misaki1.png

  34. 305 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 13:54:44.15 ID:9RTNef0R0

    あっ画像の枚数間違えてた
    4枚目5枚目は注目する人は見れない関係ない画像なん?

  35. 311 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 13:56:13.18 ID:o4i/qoMN0

    株式会社メディアハーツ 三崎 優太のストーリー
    2016.04.07
    http://listen-web.com/yuta-misaki/
    http://listen-web.com/wp/wp-content/uploads/2016/04/misaki1.png

    >>297
    アフィリエイトが事業の最初かよw
    そりゃ騙すのが得意なはずだw

  36. 343 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 14:02:54.19 ID:j73A2ATj0

    車や保険のCMで読めないような大きさの文字を読みきれない時間だけチラッと表示されるのも禁止しろ

  37. 351 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 14:05:08.84 ID:/pJM6h+N0

    最近は、年寄りでもスマホを持っている人が増えたから、
    ネット通販初心者も増えたのかな。
    何でもそうかも知れんが、始めたころが一番危ない。

  38. 360 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 14:08:21.99 ID:vkTbc55A0

    最初の1ヶ月無料なら騙される人が減ると思う。
    無料でもらえるわけないもんな。

    630円って微妙にとるから誤解が生まれる

  39. 397 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 14:17:44.13 ID:6bml/u8H0

    青汁なんてキャベツや猫草とか大根の葉っぱとか
    食える雑草ジューサーで絞ればええんやで?

  40. 404 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 14:19:08.16 ID:Tnn6OEbL0

    4ヶ月単位の契約で破棄できないならば
    4ヶ月の総額を前面に出すように改善したほうがいいよ

  41. 440 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 14:28:26.78 ID:hx5UNucQ0

    おまえらって本当に被害者叩くの好きだよね
    どんな不遇な人生を生きてきたらそうなるの?

  42. 443 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 14:29:05.63 ID:KuMaFI6D0

    100人に「あなたのオーガズムの顔を見せて」と、お願いしてみた
    http://cococo.indforever.net/20180214/0203d02dgd09.html 54ygdfhgh

  43. 462 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 14:31:56.92 ID:7uEbHRAc0

    この会社が胡散臭いのは置いといて
    ちゃんと下まで見れば分かることじゃん
    別に文字が小さい訳でもないし
    これでも駄目なの?

  44. 484 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 14:37:27.12 ID:jdWSTQXo0

    普通に読んで気付くレベルだが
    騙す気満々なのは伝わったので懲らしめて差し上げろ

  45. 486 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 14:38:39.41 ID:MacWXKAq0

    四か月継続が必須なら、一か月目の630円って・・・    無意味だろ。

    この手が在ったか。なるほど、無限回廊ディアゴスティーニより上手だな。

  46. 506 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 14:43:22.47 ID:t5yFJsMY0

    この前冷凍牡蠣買ったら超不味かったから
    レビューというやつを書き込んでやろうと思ったら
    書き込めないようになっとった
    汚い商売しとる

  47. 508 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 14:43:35.96 ID:qgKYiBYR0

    テレビの通信販売ってこういうの多いよね
    正直詐欺まがいなことしてるのが気に入らないから絶対買わないようにしてる

  48. 511 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 14:44:38.64 ID:ZuHGDgjZ0

    30日間返金保証!

    680円はお返ししますが翌月からの契約は解除できませんので支払いいただきます!

    とか、こんなん詐欺やないかw

  49. 516 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 14:45:17.97 ID:vj3ruu8J0

    こんなんするんだったら
    今なら3ヶ月分のお値段で4ヶ月分買えます
    とやればよかったのに

  50. 522 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 14:46:33.35 ID:nlblEYTK0

    huluとかの動画配信のお試し期間は確かに無料だが一日でもオーバーすればクレジットから落とされるので注意してね!
    解約はお早めに。

  51. 527 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 14:47:09.86 ID:RW4gWRg20

    だいたい青汁の効果なんてないからな
    騙され過ぎ
    大根の葉っぱ食ってた方がはるかにまし

  52. 536 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 14:49:27.38 ID:e4l1VCG00

    【じっくり聞いタロウ】三崎優太と加藤紗里の会話がやばい!200万払うの?

    https://www.youtube.com/watch?v=JphkrATH4Jw

  53. 540 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 14:50:10.02 ID:jxQsYJWN0

    ここって青汁王子のところか
    tvでやってたけど、いかにもな感じで苦手
    こうやって規約読まない連中相手にしてたら儲かるよなそりゃ

  54. 546 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 14:51:48.78 ID:UvOVv5qm0

    ええっ、こういうの多いじゃん
    今なら初回のみ○○円て言う広告
    よく読めばわかると思うんだけどなあ

  55. 555 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 14:55:04.23 ID:cUXAfIe40

    「初回の30日分は解約出来ますが、2〜4月分は解約出ません」と記載して置かないとダメでしょう

  56. 561 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 14:56:27.84 ID:7uEbHRAc0

    あー今はだいぶ改善された後なのね
    あとはじゃあ4ヶ月継続解約できない部分か

  57. 566 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 14:58:03.80 ID:oIb0er3G0

    カラオケ一番マイクの「引換券」の意味が分からない
    https://i.imgur.com/8ZJA5cD.jpg
    https://i.imgur.com/enU9rfY.jpg

  58. 569 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 14:58:58.38 ID:6bml/u8H0

    カラオケ一番マイクの「引換券」の意味が分からない
    https://i.imgur.com/8ZJA5cD.jpg
    https://i.imgur.com/enU9rfY.jpg

    >>566
    ここの炊飯器も1万円だけど
    2個目から5万になるらしいなw

  59. 577 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 15:03:05.04 ID:TrX+eo+80

    仮想通貨に給料5億全部ぶっこんで
    31億なって、大暴落して追証分の入金しないと
    ロスカットされちゃうから、
    おまえら払ってくれよな?

    https://i.imgur.com/gIaQRUu.jpg

  60. 596 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 15:16:01.33 ID:2nNuySzHO

    ばあちゃんが騙されるんだよな。70以上は通販やるなよ、騙すやつらしかおらんと思え。

  61. 599 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 15:16:50.76 ID:Y3ZfJNVsO

    カラオケ一番マイクの「引換券」の意味が分からない
    https://i.imgur.com/8ZJA5cD.jpg
    https://i.imgur.com/enU9rfY.jpg

    >>566
    「うさんくさい通信販売」と聞いて
    なぜそれを持ち出すのかな?(すっとぼけ)

  62. 608 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 15:27:27.62 ID:Nqo4ZAC+0

    >累計1億杯以上飲まれているというヒット商品

    なんだ、押し売っての数字か

  63. 616 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 15:33:22.93 ID:3DbPq+LI0

    カラオケ一番マイクの「引換券」の意味が分からない
    https://i.imgur.com/8ZJA5cD.jpg
    https://i.imgur.com/enU9rfY.jpg

    >>566
    シリアルコードやろな

  64. 630 :名無しさん@1周年:2018/02/14(水) 15:43:34.07 ID:hfEXMRSA0

    これははっきり、ラクトク「コース」と明記されているから、恐らく裁判になっても原告敗訴だろう
    初回お試しと謳っていたら、アウトだったと思うが

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